Мы активно готовились к 8 марта еще с января. Набирали дополнительных флористов и курьеров, обучали их. Прогнозировали количество звонков, заказов, объем закупки, количество персонала и курьеров. Рассчитывали количество человекочасов и инструментов, распределяли роли и оптимальную нагрузку. Как итог - был проделан огромный объем работ и мы получили колоссальный опыт. Если вдруг вы так и не смогли заказать у нас букет на 8 марта, то для вас мы подготовили спецпредложение - в следующем посте.